PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท บีซัสเทน จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้อธิบายแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิต่าง ๆ ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับโดยตรงจากคุณผ่านช่องทาง ดังต่อไปนี้

  • การสมัครสมาชิก
  • โทรศัพท์
  • อีเมล

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

  • ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล อายุ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง เป็นต้น
  • ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เป็นต้น
  • ข้อมูลบัญชี เช่น บัญชีผู้ใช้งาน ประวัติการใช้งาน เป็นต้น
  • หลักฐานแสดงตัวตน เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง เป็นต้น
  • ข้อมูลการทำธุรกรรมและการเงิน เช่น ประวัติการสั่งซื้อ รายละเอียดบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร เป็นต้น
  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, Cookie ID, ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ (Activity Log) เป็นต้น
  • ข้อมูลอื่น ๆ เช่น รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหว และข้อมูลอื่นใดที่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้เยาว์

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปีหรือมีข้อจำกัดความสามารถตามกฎหมาย เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยจะดำเนินการตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

วิธีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรักษาข้อมูลในรูปแบบเอกสารและอิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้บริการเซิร์ฟเวอร์ในประเทศไทย

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
  • จัดส่งสินค้าและบริการ
  • ปรับปรุงสินค้า บริการ หรือประสบการณ์
  • บริหารจัดการภายในบริษัท
  • การตลาดและส่งเสริมการขาย
  • บริการหลังการขายและรวบรวมข้อเสนอแนะ
  • ชำระค่าสินค้าหรือบริการ
  • ปฏิบัติตามข้อตกลงและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามความจำเป็นและกฎหมาย ดังนี้:

  • ภายในองค์กรเพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ
  • แก่ผู้ให้บริการ เช่น การชำระเงิน การตลาด
  • แก่พันธมิตรทางธุรกิจเพื่อประสานงานการให้บริการ
  • แก่หน่วยงานราชการตามกฎหมาย
  • การโอนข้อมูลไปต่างประเทศภายใต้มาตรการคุ้มครองข้อมูล

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือถูกกำหนดตามกฎหมาย และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิดังนี้ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

  • สิทธิขอถอนความยินยอม
  • สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล
  • สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล
  • สิทธิขอคัดค้าน
  • สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
  • สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
  • สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล
  • สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราเพื่อใช้สิทธิดังกล่าว โดยเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

การโฆษณาและการตลาด

เราอาจส่งข้อมูลหรือจดหมายข่าวผ่านอีเมล คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ในอีเมลหรือติดต่อเรา

ข้อมูลจากการใช้เว็บไซต์และการติดตาม

เราใช้เทคโนโลยีติดตามอัตโนมัติ เช่น คุกกี้ เพื่อติดตามพฤติกรรมและพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน

เทคโนโลยีติดตามตัวบุคคล (Cookies)

คุณสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้หากไม่ต้องการถูกติดตาม

การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลทั้งทางเทคนิค การบริหารจัดการ และทางกายภาพ เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายหรือถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและผู้ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดภายใน 72 ชั่วโมง

การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านเว็บไซต์ของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น

นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์และบริการของบริษัทเท่านั้น หากท่านเข้าชมเว็บไซต์อื่นผ่านทางเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นจะเป็นไปตามนโยบายของเว็บไซต์นั้น ๆ

นโยบายนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 01 เมษายน 2564