นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท บีซัสเทน จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้อธิบายแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิต่าง ๆ ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับโดยตรงจากคุณผ่านช่องทาง ดังต่อไปนี้
- การสมัครสมาชิก
- โทรศัพท์
- อีเมล
ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
- ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล อายุ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง เป็นต้น
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เป็นต้น
- ข้อมูลบัญชี เช่น บัญชีผู้ใช้งาน ประวัติการใช้งาน เป็นต้น
- หลักฐานแสดงตัวตน เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง เป็นต้น
- ข้อมูลการทำธุรกรรมและการเงิน เช่น ประวัติการสั่งซื้อ รายละเอียดบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร เป็นต้น
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, Cookie ID, ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ (Activity Log) เป็นต้น
- ข้อมูลอื่น ๆ เช่น รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหว และข้อมูลอื่นใดที่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้เยาว์
หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปีหรือมีข้อจำกัดความสามารถตามกฎหมาย เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยจะดำเนินการตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
วิธีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรักษาข้อมูลในรูปแบบเอกสารและอิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้บริการเซิร์ฟเวอร์ในประเทศไทย
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
- สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
- จัดส่งสินค้าและบริการ
- ปรับปรุงสินค้า บริการ หรือประสบการณ์
- บริหารจัดการภายในบริษัท
- การตลาดและส่งเสริมการขาย
- บริการหลังการขายและรวบรวมข้อเสนอแนะ
- ชำระค่าสินค้าหรือบริการ
- ปฏิบัติตามข้อตกลงและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามความจำเป็นและกฎหมาย ดังนี้:
- ภายในองค์กรเพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ
- แก่ผู้ให้บริการ เช่น การชำระเงิน การตลาด
- แก่พันธมิตรทางธุรกิจเพื่อประสานงานการให้บริการ
- แก่หน่วยงานราชการตามกฎหมาย
- การโอนข้อมูลไปต่างประเทศภายใต้มาตรการคุ้มครองข้อมูล
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือถูกกำหนดตามกฎหมาย และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิดังนี้ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:
- สิทธิขอถอนความยินยอม
- สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล
- สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล
- สิทธิขอคัดค้าน
- สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล
- สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราเพื่อใช้สิทธิดังกล่าว โดยเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
การโฆษณาและการตลาด
เราอาจส่งข้อมูลหรือจดหมายข่าวผ่านอีเมล คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ในอีเมลหรือติดต่อเรา
ข้อมูลจากการใช้เว็บไซต์และการติดตาม
เราใช้เทคโนโลยีติดตามอัตโนมัติ เช่น คุกกี้ เพื่อติดตามพฤติกรรมและพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
เทคโนโลยีติดตามตัวบุคคล (Cookies)
คุณสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้หากไม่ต้องการถูกติดตาม
การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลทั้งทางเทคนิค การบริหารจัดการ และทางกายภาพ เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายหรือถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและผู้ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดภายใน 72 ชั่วโมง
การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านเว็บไซต์ของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น
นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์และบริการของบริษัทเท่านั้น หากท่านเข้าชมเว็บไซต์อื่นผ่านทางเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นจะเป็นไปตามนโยบายของเว็บไซต์นั้น ๆ